Установка газовой плиты в МосквеВчера у мамы дома установили плиту с помощью мастера из компании Монтаж БТ, сайт у которых rushmaster.ru. Такого свинства и отвратительного отношения при установке плиты я еще не встречал никогда в жизни. Расскажу обо всем по порядку, чтобы было понимание почему нельзя обращаться в компанию Монтаж БТ, они же РусМастер, занимаются установкой газовых плит в Москве.

Позвонив по номеру 8 (495) 320-33-35 мною была заказана установка газовой плиты Indesit к старым, советским газовым коммуникациям. По телефону и по прайсу была озвучена окончательная цена в размере 3-4 тысяч рублей. Морально я понимал, что скорее всего установка газовой плиты обойдется мне в 4-5 тысяч рублей, поэтому к 5 тысячам, как к максимуму я был готов.

В назначенный день мастер Владимир явился на установку, так как я еще был на работе то при созвоне он дал понять, что цена не превысит мой максимальный расчет. Но назвать прямую цена, окончательную отказался. Мне пришлось клещами тянуть, но так и не сказал. Маме я передал, чтобы она у него еще раз до начала работы узнала сколько будет окончательная цена на установку плиты. Он ответил уклончиво уже начав работу, что-то невразумительное "по прайсу", и уже начал отрезать старую железную, жетскую трубу, которой в СССР соединяли газовую трубу с плитой, сейчас же это делается с помощью гибкой металлизированной подводки с использованием диэлектрической прокладки.

Через 40 минут от начала работы установка газовой плиты была совершена и мастер выписал чек на 9 000 рублей!!! К сожалению, я шел в момент установки с работы и не мог сам присутствовать и настаивать на окончательном расчете до начала работы по установке. Когда он выписывал чек я поднимался на лифте в квартиру, по моему приходу он начал объяснять, что мол так и так такие цены устанавливает не он и ему вообще пора уходить, и что нужно оплатить работу.

Оплачивать установку плиты я отказался, тогда он решил поставить заглушку и снять все, что он установил. Звонки в колл-центр компании Монтаж БТ, они же РусМастер не дали никакого эффекта. Они либо скидывали звонок после минуты разговора, либо настаивали на том, что "работы могут быть дороже". Я конечно, был готов к тому, что может быть дороже, но не в ДВА же раза. Установка плиты за 9 000 рублей в Москве - это слишком. Компания РусМастер (Монтаж БТ) должна понимать, что отзывы в интернете тоже важная составляющая их работы. Клиент должен знать цену на установку плиты заранее.

После долгих переговоров с мастером, он даже отказывался выписывать чек за работу на меньшую сумму мотивируя тем, что его уволят. Опыт в спорах у него большой, поэтому я просто заплатил ему 5 тысяч рублей за установку газовой плиты и отпустил с богом. Никогда! Никогда, ребята, не пользуйтесь услугами компании РусМастер, они же Монтаж БТ по установке газовых плит. Они вас обязательно разведут на деньги и обманут при установке.

Мастеру Владимиру, который даже не соизволил назвать свои полные ФИО хочется искренне сказать: "Так, Володя, не поступают! Если бы тебе так сделали я думаю ты бы был недоволен, как минимум. Цену озвучивают всегда ДО, а не ПОСЛЕ работ. Задумайся над тем как ты живешь!".

Комментарии   

0 #3 Владимир вебмастер 12.09.2018 17:46
Цитирую Алексей:
На днях мне меняли газовую плиту, по телефону мне озвучили цену 1300 установка+400 выезд мастера. По факту мастер запросил с меня 3800 рублей.

У меня сами комплектующие: кран, гибкая подводка и диэлектрик обошлись максимум в 2000 рублей. Этот Русмастер полные свинью, даже и говорить о них больше нечего.
Цитировать
+2 #2 Алексей 12.09.2018 17:27
На днях мне меняли газовую плиту, по телефону мне озвучили цену 1300 установка+400 выезд мастера. По факту мастер запросил с меня 3800 рублей.

Основная его задача была поставить плиту, но он еще в акт запихнул пуск плиты, то есть включил ее и за это он попросил 350 рублей, на вопрос что эта за опция, он не смог мне ответить, плюс он сам без моего ведома взял навел на газовую кран свой прибор и сказал что необходима ее ремонт, эта операция он оценил в 500 рублей, заняла эта операция 2 секунды.

Я попросил заменить 2 вилки(розетки, на сайте стоит 100 рублей, он оценил работу в 250 рублей за штуку, увы обман да и только. Начал звонить в БТ-Монтаж, описал операторам суть, что мастер берут в 3 раза больше от цены что в прайсе, они не выслушав 2 раза бросали трубки, вообщем не честная контора, не рекомендую туда обращаться, обдерут как никту и впишут то, что не нужно.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_6957923.html
Цитировать
+2 #1 Андрей 04.09.2018 16:13
И я попался на их удочку. Цена превысила ожидаемую в 3 раза. Умалчивают при заказе о плате за выезд мастера, об обязательной к установке и "золотой" при покупке у них диэлектрической муфточке...из документов оставляют только Акт выполненных работ. Ни копии лицензии, ни разрешений каких-то. И парень вроде был нормальный, но кроме неожиданной потери денег ещё и осадочек неприятный остался... Мутная организация. Жаль, что так получается.
Цитировать

Добавить комментарий