Установка газовой плиты в МосквеВчера у мамы дома установили плиту с помощью мастера из компании Монтаж БТ, сайт у которых rushmaster.ru. Такого свинства и отвратительного отношения при установке плиты я еще не встречал никогда в жизни. Расскажу обо всем по порядку, чтобы было понимание почему нельзя обращаться в компанию Монтаж БТ, они же РусМастер, занимаются установкой газовых плит в Москве.

Позвонив по номеру 8 (495) 320-33-35 мною была заказана установка газовой плиты Indesit к старым, советским газовым коммуникациям. По телефону и по прайсу была озвучена окончательная цена в размере 3-4 тысяч рублей. Морально я понимал, что скорее всего установка газовой плиты обойдется мне в 4-5 тысяч рублей, поэтому к 5 тысячам, как к максимуму я был готов.

В назначенный день мастер Владимир явился на установку, так как я еще был на работе то при созвоне он дал понять, что цена не превысит мой максимальный расчет. Но назвать прямую, окончательную цену отказался. Мне пришлось клещами тянуть, но так и не сказал. Маме я передал, чтобы она у него еще раз до начала работы узнала сколько будет окончательная цена на установку плиты. Он ответил уклончиво уже начав работу, что-то невразумительное "по прайсу", и уже начал отрезать старую железную, жесткую трубу, которой в СССР соединяли газовую трубу с плитой, сейчас же это делается с помощью гибкой металлизированной подводки с использованием диэлектрической прокладки.

Через 40 минут от начала работы установка газовой плиты была совершена и мастер выписал чек на 9 000 рублей!!! К сожалению, я шел в момент установки с работы и не мог сам присутствовать и настаивать на окончательном расчете до начала работы по установке. Когда он выписывал чек я поднимался на лифте в квартиру. По моему приходу он начал объяснять, что мол так и так, это такие цены и устанавливает их не он, а ему вообще пора уходить и что нужно оплатить работу.

Оплачивать установку плиты я отказался, тогда он решил поставить заглушку и снять все, что он установил. Звонки в колл-центр компании Монтаж БТ, они же РусМастер не дали никакого эффекта. Они либо скидывали звонок после минуты разговора, либо настаивали на том, что "работы могут быть дороже". Я конечно, был готов к тому, что может быть дороже, но не в ДВА же раза. Установка плиты за 9 000 рублей в Москве - это слишком. Компания РусМастер (Монтаж БТ) должна понимать, что отзывы в интернете тоже важная составляющая их работы. Клиент должен знать цену на установку плиты заранее.

После долгих переговоров с мастером, он даже отказывался выписывать чек за работу на меньшую сумму мотивируя тем, что его уволят. Опыт в спорах у него большой, поэтому я просто заплатил ему 5 тысяч рублей за установку газовой плиты и отпустил с богом. Хотя стоило бы вызвать полицию, чтобы они составили протокол. Никогда! Никогда, ребята, не пользуйтесь услугами компании РусМастер, они же Монтаж БТ по установке газовых плит. Они вас обязательно разведут на деньги и обманут при установке.

Мастеру Владимиру, который даже не соизволил назвать свои полные ФИО, хочется искренне сказать: "Так, Володя, не поступают! Если бы тебе так сделали я думаю ты бы был недоволен, как минимум. Цену озвучивают всегда ДО, а не ПОСЛЕ работ. Задумайся над тем как ты живешь!".

Апдейт от 10 декабря 2018: на старом домене rushmaster.ru переименовались в славную компанию "Газ Сервис". Но нас не проведешь! Откровенное кидалово и развод мы не забудем никогда при установке газовой плиты от компании Газ Сервис, Рус Мастер, Монтаж БТ, БТ Монтаж (Шараж-монтаж) и другие клоны непорядочных хозяев.

Комментарии   

+3 #8 Сергей Сергеевич Гла 20.11.2021 15:17
Пришел мастер подключать газовую колонку. Колонка уже была установлена, шланги подвода воды и газа подключены. На сайте указана конкретная цена подключения газовой колонки 1800. По телефону оператор подтвердил цену. Плюс выезд мастера за мкад. От мкада у меня 7 км (280 р.). Мастер почему-то взял 6270. Накрутил отдельно 480 руб за вызов мастера, Зачем-то поставил еще один газовый кран и за это еще взял 2460. Еще 1250 за установку какого-то диэлектрика. Что это за диэлектрик и где он его установил мастер так и не показал. Никаких сертификатов, что он имеет право на подключение газового оборудования мастер не оставил. Кассового чека нет. Сказал, что по всем вопросам обращаться на сайт компании, хлопнул дверью и ушел. Никогда не обращайтесь в эту контору и обходите ее 10-й дорогой.
Цитировать
+2 #7 константин игоревич 18.11.2020 21:04
16.11.2020 на сайте "ООО Сатурн" по тел.8-495-320-33-35 (8-495-320-32-50) заказал вызов мастера для установки газовой плиты. менеджер мне сказала предварительные цены за услугу, с учетом материалов порядка 2500 рублей. Мастер по приезду установил сразу новый кран, диэлектрическую вставку и газовый шланг 1.5 метра. по окончании работ (15 мин.) мне была выписана квитанция-договор на сумму 7.720 рублей. И вот озвучиваю стоимость: подключение газовой плиты - 650 рублей, выезд мастера - 480 рублей, демонтаж старой имеющейся плиты - 450 рублей, газовый кран 1/2 - 960 рублей, замена газового крана-2100 рублей, шланг газовый 1.5 метра - 1.480 рублей, монтаж шланга - 500 рублей, диэлектрическая вставка - 750 рублей, установка вставки -350 рублей. При стоимости новой плиты 12.000 рублей, почти 8 тыс. за монтаж это уже слишком.
Цитировать
+2 #6 Надежда 13.05.2020 16:31
Это мошенники не ведитесь на них
Цитировать
+4 #5 Майя 08.09.2019 09:27
Самой только что подключило духовой шкаф. Изначально озвучили что ч за бюджет 5 тысяч не выйду, я объяснила что я в декрете. Если сумма большая, я лучше подожду, накоплю. Меня успокоили что 5 тысяч максимум. В итоге при разговоре с мастером, мне заявляют что только разводка 6 стоит. А результат 13!!!!! 13 тысяч!!!! Вашу мать! Я сижу у меня 9 тысяч в кошельке и не знаю куда звонить и куда бежать. И мастер сидит и ждёт когда я ему деньги перечислю. Пришлось звонить маме , просить у неё денег.
Цитировать
+3 #4 Татьяна 07.09.2019 18:17
У меня аналогичная ситуация, цена в три раза больше оговоренной на сайте.
Это мошенничество, непонятно. почему они так много лет процветают, ими не интересуется налоговая и правоохранительные органы
Цитировать
+4 #3 Владимир вебмастер 12.09.2018 17:46
Цитирую Алексей:
На днях мне меняли газовую плиту, по телефону мне озвучили цену 1300 установка+400 выезд мастера. По факту мастер запросил с меня 3800 рублей.

У меня сами комплектующие: кран, гибкая подводка и диэлектрик обошлись максимум в 2000 рублей. Этот Русмастер полные свинью, даже и говорить о них больше нечего.
Цитировать
+6 #2 Алексей 12.09.2018 17:27
На днях мне меняли газовую плиту, по телефону мне озвучили цену 1300 установка+400 выезд мастера. По факту мастер запросил с меня 3800 рублей.

Основная его задача была поставить плиту, но он еще в акт запихнул пуск плиты, то есть включил ее и за это он попросил 350 рублей, на вопрос что эта за опция, он не смог мне ответить, плюс он сам без моего ведома взял навел на газовую кран свой прибор и сказал что необходима ее ремонт, эта операция он оценил в 500 рублей, заняла эта операция 2 секунды.

Я попросил заменить 2 вилки(розетки, на сайте стоит 100 рублей, он оценил работу в 250 рублей за штуку, увы обман да и только. Начал звонить в БТ-Монтаж, описал операторам суть, что мастер берут в 3 раза больше от цены что в прайсе, они не выслушав 2 раза бросали трубки, вообщем не честная контора, не рекомендую туда обращаться, обдерут как никту и впишут то, что не нужно.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_6957923.html
Цитировать
+6 #1 Андрей 04.09.2018 16:13
И я попался на их удочку. Цена превысила ожидаемую в 3 раза. Умалчивают при заказе о плате за выезд мастера, об обязательной к установке и "золотой" при покупке у них диэлектрической муфточке...из документов оставляют только Акт выполненных работ. Ни копии лицензии, ни разрешений каких-то. И парень вроде был нормальный, но кроме неожиданной потери денег ещё и осадочек неприятный остался... Мутная организация. Жаль, что так получается.
Цитировать

Добавить комментарий